酒店交通：
杭州萧山机场:30公里；萧山火车站:6公里；杭州火车站:10公里；萧山长途汽车站:6公里；杭州东站长途汽车站:20公里；距萧山市区：5公里；杭州市区：20公里
酒店餐饮：
休闲酒店餐厅（望湖厅）主营本帮菜可容纳120人、第一世界餐厅主营本帮菜可容纳2800人、第一世界宴会厅主营本帮菜可容纳650人、雨林广场中庭主营自助餐可容纳500人、点菜餐厅（湖畔厅）主营本帮菜可容纳50人、圣马可西餐厅可容纳150人
酒店会议：
休闲酒店会议厅（亚力山大）可容纳50-70人、第一世界多功能厅可容纳900人、创意城可容纳180人、中国渔村可容纳46人、渔人码头可容纳30-90人、威尼斯可容纳160人
酒店休闲：
休闲酒店餐厅（望湖厅）主营本帮菜可容纳120人、第一世界餐厅主营本帮菜可容纳2800人、第一世界宴会厅主营本帮菜可容纳650人、雨林广场中庭主营自助餐可容纳500人、点菜餐厅（湖畔厅）主营本帮菜可容纳50人、圣马可西餐厅可容纳150人
酒店服务：
商务中心、租车服务、票务服务、洗衣服务、商场、停车场(免费)、提供机场接机服务
酒店支付：
国际信用卡万事达(Master)、国际信用卡威士(VISA)、国际信用卡运通(AMEX)、国际信用卡大莱(Diners Club)、国际信用卡JCB、国内发行银联卡