酒店交通：
周围环境：西湖、运河、信义坊
机场 杭州萧山国际机场 35 公里
市中心 武林广场 2 公里
火车站 杭州城站火车站 7.5 公里
酒店餐饮：
越宫中餐厅主要经营杭州菜可容纳400人、福港日本餐厅主要经营日本菜可容纳50人、纳沃纳西餐厅主要经营自助餐可容纳120人
酒店会议：
星都厅剧院式可容纳400人、课桌式可容纳320人、回字型可容纳150人、星光厅剧院式可容纳200人、课桌式可容纳150人、回字型可容纳80人、东浦厅剧院式可容纳120人、课桌式可容纳80人、回字型可容纳36人、跨虹厅剧院式可容纳100人、课桌式可容纳60人、回字型可容纳40人、西泠厅剧院式可容纳40人、课桌式可容纳30人、回字型可容纳26人、映波厅圆桌式可容纳18人、锁澜厅圆桌式可容纳16人、锦带
酒店休闲：
越宫中餐厅主要经营杭州菜可容纳400人、福港日本餐厅主要经营日本菜可容纳50人、纳沃纳西餐厅主要经营自助餐可容纳120人
酒店服务：
商务中心、票务服务、洗衣服务、商场、停车场、按摩室、美容美发、机场接机服务（收费）
酒店支付：
国际信用卡万事达(Master)、国际信用卡威士(VISA)、国际信用卡运通(AMEX)、国际信用卡大莱(Diners Club)、国际信用卡JCB、国内发行银联卡